退款政策
我们有 30 天退货政策，这表示您在收到品项后有 30 天的时间可要求退货。
若要获得退货资格，您的商品必须与您收到时的状态相同、未磨损或未使用、带有标签且采用原始包材。您还需要收据或购买证明。
若要开始退货，您可以通过 daofutang@outlook.com 与我们联络。
损坏和问题
请在收到订单后检查您的订单，如果品项有缺陷、损坏或您收到错误品项，请立即联络我们，以便我们评估问题并予以纠正。
例外 / 不可退货商品
某些类型品项无法退货，例如易腐烂商品（例如食品、鲜花或植物）、客制化产品（例如特殊订单或个人化品项）和个人护理商品（例如美容商品）。我们也不接受危险物质、易燃液体或气体的退货。如果您对特定品项有疑问或疑虑，请与我们联络。
很抱歉，我们不接受特价商品或礼品卡的退货。
换货
确保您获得所需品项的最快方法是退回您拥有的品项，一旦退货获得接受，请单独购买新品项。若要换货，您可以通过 daofutang@outlook.com 与我们联络。
欧盟 14 天冷静期
尽管有上述规定，如果商品运往欧盟，您有权在 14 天内以任何理由取消您的订单或退货，无需任何正当理由。如上所述，您的品项必须与您收到时的状态相同、未磨损或未使用、带有标签且采用原始包材。您还需要收据或购买证明。
退款
一旦我们收到并检查了您的退货，我们将通知您，并告知您退款是否获得批准。如果获得批准，您将在 10 个工作日内透过原始付款方式自动获得退款。请记住，您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和寄送退款。
如果自我们批准您的退货以来已超过 15 个工作日，请通过 daofutang@outlook.com 与我们联络。
我们将尽最大努力确保运送给客户的产品质量上乘。 如果货物出现问题，您有权保证您的利益。
我们有所有产品在到达客户后 30 天内的退货政策。
如果客户要求取消订单（在产品运送给他之前或在产品交付并运回仓库之后），由于取消费用为 信用清算公司。
不同的产品有不同的保修，因此请务必在截止日期前与我们联系。 如果您不知道您的物品的保修期，您可以在购买前联系我们的工作人员。
1.质量问题退换货
有质量问题的产品可以退回并获得全额退款。
客户需要将产品寄回给我们，当我们收到产品时，我们将全额退款。
2.更换
有质量问题的产品可以退换货。
客户需要将产品寄回给我们，当我们收到产品后，我们将更换新产品并寄回给客户。
我们将支付我们运送给客户的更换产品的运费。
3.修复
除非另有说明，否则所有产品均提供 1 年保修。 在保修期内发现有缺陷的产品将根据具体情况并由太上玄门道符堂酌情更换。
有质量问题的产品可退换货维修。 客户需要将产品寄回给我们，当我们收到产品后，我们将修理并寄回给客户。 买家支付双方的所有运费。
太上玄门道符堂保留接受或拒绝因以下原因引起的任何保修索赔的权利：
水损坏
故意滥用/用户造成的损害
磨损
材料在长期使用中的自然分解
4.交流
如果您因故障对我们的任何产品不满意，您可以将它们寄回给我们以换取另一种产品，在这种情况下，我们不支付费用，您将物品寄回，您需要 支付产品成本之间的差额等。
5.“不满意”退货
因为国际运费非常高，而且太上玄门道符堂上的大部分图片都是我们自己用实物拍摄的。 因此，对于没有质量问题的退货，如“与图片不符”、“不如想像”或“不满意”，我们不予全额退款。 在下大批量订单之前，请先有样品。
如果您对购买的产品不满意，您可以在交货后 30 天内退回产品，以获得换货或按减去运费的价格退款。 如果退货不是我们的错误造成的，客户将需要承担双向运费。
请确保以与您收到商品时相同的原包装和配件退回商品。
我们将从订单总额中减少运费，这意味著部分退款。
6. 税收
太上玄门道符堂从中国向您发送产品。 因此，您（或收货人）正在进口。 许多国家不对低于特定规定价值的私人物品征收进口关税。 但是，当您从我们这里订购的商品到达您的国家/地区时，您可能会发现您需要缴税。 您有责任了解此事，并有责任在收到物品时支付税款/费用。 详细的税收说明：税收、关税和关税。
重要笔记
在退回任何物品之前，所有客户在向我们发送任何东西之前都应联系客户服务以获得批准。 太上玄门道符堂将不对未提前通知我们的退回物品负责。 联系太上玄门道符堂时请提供以下信息：
包装信封或盒子的正反面照片
部分装运单（如适用）
缺陷商品的照片、视频、屏幕截图或描述
缺陷或缺陷区域的照片、视频、屏幕截图或描述
请保留所有包装材料和部分装运单，因为它们需要退货。 寄回产品后，请务必向我们提供退回包裹的运单号，如果没有运单号，则需要提供运输收据的图片。 如果两者均无法提供，我们可能需要在包裹到达我们的仓库之前为您进行处理，这可能需要一到两个月的时间，请注意。
退款将通过您最初用于订购的付款方式进行。 客户负责处理和转移任何退款期间发出的所有付款费用（如果有）。
如果可能，请确保您在签收之前已检查包裹内容。 如发现有视觉破损或感觉空洞，请拒收并联系我们。 一旦您签收该物品，即表示您按原样签署接受所有产品的完整性，并且不能反驳空包裹的运费。
由于我们的退货仓库位于中国，请通过当地邮局将物品寄回给我们，而不是通过 DHL、UPS、TNT、FEDEX 等快递服务……因为它在到达海关时可能会产生进口税，也可能是 在清关过程中延误。 如果我们无法收到物品，我们将无法安排更换或维修。
请根据我们的退货政策将商品寄回。 如果关税太高或无法通过运单号和客户名称追踪包裹，我们将拒收您通过快递退回的包裹。
请记得在您的包裹中附上一张说明以下详细信息的便条：
您的订单号；
退回的 SKU 编号和数量；
对有缺陷物品的问题的简短描述。
此说明将有助于加快您的处理时间。
太上玄门道符堂保留对此政策进行更改和/或改进的权利。 任何更改都将在我们网站的政策页面/帮助部分进行更新。
如有任何疑问，请联系我们的客户服务团队以获取更多信息。
贝宝买家保护
贝宝买家保护：我们自豪地提供贝宝第三方
如果您没有收到您的物品，或者该物品与卖家列表中的描述明显不同，PayPal 买家保护将涵盖符合条件的交易，最高可达全额购买价格加上原始运费。 （某些购买不符合此计划的条件，包括汽车类别中的车辆、商业和工业类别中的资本设备以及房地产。）
若要获得退货资格，您的商品必须与您收到时的状态相同、未磨损或未使用、带有标签且采用原始包材。您还需要收据或购买证明。
若要开始退货，您可以通过 daofutang@outlook.com 与我们联络。
损坏和问题
请在收到订单后检查您的订单，如果品项有缺陷、损坏或您收到错误品项，请立即联络我们，以便我们评估问题并予以纠正。
例外 / 不可退货商品
某些类型品项无法退货，例如易腐烂商品（例如食品、鲜花或植物）、客制化产品（例如特殊订单或个人化品项）和个人护理商品（例如美容商品）。我们也不接受危险物质、易燃液体或气体的退货。如果您对特定品项有疑问或疑虑，请与我们联络。
很抱歉，我们不接受特价商品或礼品卡的退货。
换货
确保您获得所需品项的最快方法是退回您拥有的品项，一旦退货获得接受，请单独购买新品项。若要换货，您可以通过 daofutang@outlook.com 与我们联络。
欧盟 14 天冷静期
尽管有上述规定，如果商品运往欧盟，您有权在 14 天内以任何理由取消您的订单或退货，无需任何正当理由。如上所述，您的品项必须与您收到时的状态相同、未磨损或未使用、带有标签且采用原始包材。您还需要收据或购买证明。
退款
一旦我们收到并检查了您的退货，我们将通知您，并告知您退款是否获得批准。如果获得批准，您将在 10 个工作日内透过原始付款方式自动获得退款。请记住，您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和寄送退款。
如果自我们批准您的退货以来已超过 15 个工作日，请通过 daofutang@outlook.com 与我们联络。
我们将尽最大努力确保运送给客户的产品质量上乘。 如果货物出现问题，您有权保证您的利益。
我们有所有产品在到达客户后 30 天内的退货政策。
如果客户要求取消订单（在产品运送给他之前或在产品交付并运回仓库之后），由于取消费用为 信用清算公司。
不同的产品有不同的保修，因此请务必在截止日期前与我们联系。 如果您不知道您的物品的保修期，您可以在购买前联系我们的工作人员。
1.质量问题退换货
有质量问题的产品可以退回并获得全额退款。
客户需要将产品寄回给我们，当我们收到产品时，我们将全额退款。
2.更换
有质量问题的产品可以退换货。
客户需要将产品寄回给我们，当我们收到产品后，我们将更换新产品并寄回给客户。
我们将支付我们运送给客户的更换产品的运费。
3.修复
除非另有说明，否则所有产品均提供 1 年保修。 在保修期内发现有缺陷的产品将根据具体情况并由太上玄门道符堂酌情更换。
有质量问题的产品可退换货维修。 客户需要将产品寄回给我们，当我们收到产品后，我们将修理并寄回给客户。 买家支付双方的所有运费。
太上玄门道符堂保留接受或拒绝因以下原因引起的任何保修索赔的权利：
水损坏
故意滥用/用户造成的损害
磨损
材料在长期使用中的自然分解
4.交流
如果您因故障对我们的任何产品不满意，您可以将它们寄回给我们以换取另一种产品，在这种情况下，我们不支付费用，您将物品寄回，您需要 支付产品成本之间的差额等。
5.“不满意”退货
因为国际运费非常高，而且太上玄门道符堂上的大部分图片都是我们自己用实物拍摄的。 因此，对于没有质量问题的退货，如“与图片不符”、“不如想像”或“不满意”，我们不予全额退款。 在下大批量订单之前，请先有样品。
如果您对购买的产品不满意，您可以在交货后 30 天内退回产品，以获得换货或按减去运费的价格退款。 如果退货不是我们的错误造成的，客户将需要承担双向运费。
请确保以与您收到商品时相同的原包装和配件退回商品。
我们将从订单总额中减少运费，这意味著部分退款。
6. 税收
太上玄门道符堂从中国向您发送产品。 因此，您（或收货人）正在进口。 许多国家不对低于特定规定价值的私人物品征收进口关税。 但是，当您从我们这里订购的商品到达您的国家/地区时，您可能会发现您需要缴税。 您有责任了解此事，并有责任在收到物品时支付税款/费用。 详细的税收说明：税收、关税和关税。
重要笔记
在退回任何物品之前，所有客户在向我们发送任何东西之前都应联系客户服务以获得批准。 太上玄门道符堂将不对未提前通知我们的退回物品负责。 联系太上玄门道符堂时请提供以下信息：
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部分装运单（如适用）
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请保留所有包装材料和部分装运单，因为它们需要退货。 寄回产品后，请务必向我们提供退回包裹的运单号，如果没有运单号，则需要提供运输收据的图片。 如果两者均无法提供，我们可能需要在包裹到达我们的仓库之前为您进行处理，这可能需要一到两个月的时间，请注意。
退款将通过您最初用于订购的付款方式进行。 客户负责处理和转移任何退款期间发出的所有付款费用（如果有）。
如果可能，请确保您在签收之前已检查包裹内容。 如发现有视觉破损或感觉空洞，请拒收并联系我们。 一旦您签收该物品，即表示您按原样签署接受所有产品的完整性，并且不能反驳空包裹的运费。
由于我们的退货仓库位于中国，请通过当地邮局将物品寄回给我们，而不是通过 DHL、UPS、TNT、FEDEX 等快递服务……因为它在到达海关时可能会产生进口税，也可能是 在清关过程中延误。 如果我们无法收到物品，我们将无法安排更换或维修。
请根据我们的退货政策将商品寄回。 如果关税太高或无法通过运单号和客户名称追踪包裹，我们将拒收您通过快递退回的包裹。
请记得在您的包裹中附上一张说明以下详细信息的便条：
您的订单号；
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如有任何疑问，请联系我们的客户服务团队以获取更多信息。
贝宝买家保护
贝宝买家保护：我们自豪地提供贝宝第三方
如果您没有收到您的物品，或者该物品与卖家列表中的描述明显不同，PayPal 买家保护将涵盖符合条件的交易，最高可达全额购买价格加上原始运费。 （某些购买不符合此计划的条件，包括汽车类别中的车辆、商业和工业类别中的资本设备以及房地产。）